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Los clientes tienen la garantía ofrecida por Carmen Nieto.

Los desperfectos ocasionados por un incorrecto uso o manipulación de los productos no se incluyen en la garantía.

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Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, tendrá un plazo de 7 días desde la fecha de la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con toda la documentación incluida.

Los portes de devolución correrán a cargo del comprador.

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